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La Maison du Patrimoine a ouvert ses portes en exclusivité à ses partenaires et ambassadeurs. L’ouverture officielle, le 8 février, a ensuite été célébrée par deux semaines de programmation gratuite, offrant aux visiteurs une immersion ludique et interactive. L’inauguration a marqué les esprits par son enthousiasme et la qualité de la communication partenariale.
Plus de 20 visites en avant-première
Les partenaires ont été invité à la découvrir en exclusivité avant son ouverture officielle. Travaillant aux côtés de L’Agence, ils ont suivi l’avancement du projet et ont découvert son aboutissement avec impatience. Au total, une vingtaine de dates ont pu être proposées et 120 personnes en ont bénéficié.
Les guides-conférenciers ont pu prendre connaissance de l’équipement à l’occasion de leur réunion annuelle quelques jours avant l’ouverture. Tous sont des ambassadeurs du label et participent à la promotion de ce nouvel équipement au sein de leurs cercles de relation.Â
Ces visites ont été l’occasion de pratiquer l’équipement et d’ajuster le discours de présentation pour ses médiateurs. Les retours positifs et l’engouement suscité par ces avant-premières n’ont fait qu’accroître l’envie de l’équipe d’ouvrir grand les portes de la Maison du Patrimoine.
Deux semaines de programmation riche et conviviale
Une programmation gratuite a célébré l’ouverture de l’équipement durant les deux semaines de vacances d’hiver. Si une exploration en autonomie était possible sans réservation sur les horaires d’ouverture et des temps de médiation ont été proposés aux publics. Les visites s’adaptaient à tous les agendas, sur un format long pour une présentation générale de la Maison ou des durées plus courtes pour découvrir en profondeur une seule pièce de l’équipement.
Des activités ludiques pour toute la famille étaient disponibles en continu : Qui est-cet audomarois, quizz Profil patrimoine, jeux de construction et de plateau… Dans cette esprit, un atelier tout public de broderie sur photo a fait carton plein. Il a offert aux participants la possibilité d’imaginer leur Maison du Patrimoine en brodant ses décors sur des photos du lieu encore en chantier.
Enfin, une visite merveilleuse en partenariat avec l’Office de Tourisme et des Congrès du Pays de Saint-Omer a mis en scène des descendants du personnel d’Alexandre Ribot, donateur à la ville de son hôtel particulier devenu Maison du Patrimoine. Les visiteurs ont embarqué dans une déambulation entre souvenirs du bâtiment tel qu’il était au 19ème siècle et nouveaux aménagements.
Une application qui invite à découvrir Saint-Omer : « Ton guide touristique »
Le lancement de la Maison du Patrimoine coïncidait avec la révélation d’une nouvelle scénographie à la Maison du Marais. Les expositions proposées dans ces deux équipements se complètent. Pour encourager les visiteurs à découvrir ces lieux, L’Agence a travaillé avec l’Office de Tourisme et des Congrès du Pays de Saint-Omer. Ensemble, ils ont conçu un nouveau parcours dédié à Saint-Omer sur l’application web « Ton guide touristique »
Les visiteurs accèdent gratuitement et sans téléchargement à deux parcours complémentaires pour découvrir Saint-Omer :
- Un itinéraire clé en main depuis la Maison du Marais jusqu’à la Maison du Patrimoine. Pas à pas, ils sont guidés le long des anciennes fortifications de la ville et au fil de son histoire.
- Une invitation à flâner à son rythme, en laissant libre cours à ses envies et en découvrant des trésors cachés au détour des places, des charmantes rues commerçantes et des bâtiments historiques.
Les explications sont proposées par écrit en français, anglais, allemand et néerlandais, et disponibles en audio uniquement en français.
Des actions de communication ciblées et partenariales
Une série d’actions de communication a été déployée afin d’inviter un large public à découvrir la Maison du Patrimoine. L’Agence s’est associée à l’Office de Tourisme et des Congrès du Pays de Saint-Omer pour renforcer cette visibilité.
Une plaquette de présentation a été mise à disposition sur place, accompagnée de cartes postales et d’une affiche de promotion diffusées auprès des mairies, réseau des bibliothèques, des sites culturels et touristiques, des Maisons France Services du Pays de Saint-Omer.
Les actions numériques ont joué un rôle clé, avec des actualités sur le site web, des publications sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn et l’envoi de newsletters ). La Ville de Saint-Omer, la Communauté d’Agglomération du Pays de Saint-Omer, le Comité d’Histoire du Haut-Pays, plusieurs communes du Pays d’art et d’histoire, ainsi que des structures culturelles telles que la Maison du Marais et La Coupole – Centre d’Histoire et Planétarium 3D – ont également contribué à cette dynamique en relayant l’information dans leurs réseaux.
Parallèlement, une couverture presse a permis d’accroître la visibilité de l’événement dans les médias régionaux et spécialisés. L’Agence a répondu à plusieurs sollicitations incluant la radio, la presse écrite et la télévision. D’autres accueils presse sont également prévus dans les semaines à venir.
